Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Artikel 1 — Gegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von Schmuck über die Website sfbijoux.fr zwischen Amal Saidi (Handelsname S&F Trading, Einzelunternehmen, eingetragen im R.C.S. Aix-en-Provence unter Nr. 103 837 100) und ihren Kundinnen und Kunden.
Artikel 2 — Preise
Die Preise sind in Euro inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.) angegeben. S&F Bijoux behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern; berechnet werden die Produkte zu den zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung geltenden Preisen.
Artikel 3 — Bestellung und Zahlung
Bestellungen werden online aufgegeben. Die Zahlung erfolgt per Bankkarte über die sichere Plattform Stripe. Die Bestellung gilt erst nach Bestätigung der Zahlung als angenommen.
Artikel 4 — Lieferung
Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert, innerhalb einer voraussichtlichen Frist von 4–7 Werktagen. Siehe die Seite Versand & Rückgabe.
Artikel 5 — Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L221-18 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation; auf diese Bedingungen anwendbares Recht, siehe Artikel 8) verfügt der Kunde über eine gesetzliche Mindestfrist von 14 Tagen ab Erhalt seiner Bestellung, um sein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben. S&F Bijoux verlängert diese Frist auf 15 Tage und übernimmt die Rücksendekosten. Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite Widerrufsrecht und Rückgabe.
Artikel 6 — Gewährleistung
Unabhängig von einer etwaigen Herstellergarantie bleibt S&F Bijoux gegenüber dem Kunden an die folgenden gesetzlichen Gewährleistungen gebunden.
Gesetzliche Konformitätsgewährleistung
Gemäß den Artikeln L217-3 bis L217-20 des französischen Verbrauchergesetzbuchs verfügt der Kunde über eine Frist von 2 Jahren ab Lieferung der Ware, um die gesetzliche Konformitätsgewährleistung geltend zu machen. Während der 24 Monate nach der Lieferung wird vermutet, dass jeder auftretende Konformitätsmangel bereits zum Zeitpunkt des Kaufs bestand, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird. Der Kunde kann zwischen Reparatur und Ersatz der Ware wählen, vorbehaltlich der Kostenbedingungen des Artikels L217-9. Sind diese Lösungen nicht möglich, kann er eine Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags unter den in den Artikeln L217-14 und L217-15 vorgesehenen Bedingungen verlangen.
Gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel
Gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuchs (Code civil) kann der Kunde die Gewährleistung für versteckte Mängel der verkauften Sache geltend machen, wenn diese sie für den vorgesehenen Gebrauch untauglich machen oder diesen Gebrauch so sehr mindern, dass der Kunde sie nicht erworben oder nur einen geringeren Preis dafür gezahlt hätte, wenn er sie gekannt hätte. Die Klage muss innerhalb von 2 Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden.
Was diese Gewährleistungen abdecken
Diese gesetzlichen Gewährleistungen decken Herstellungsfehler und versteckte Mängel ab. Sie decken nicht die normale Abnutzung durch den täglichen Gebrauch des Schmuckstücks ab, insbesondere: das Anlaufen oder die natürliche Oxidation von Silber, das allmähliche Nachlassen der Vergoldung von vergoldetem Schmuck bei längerem Kontakt mit Wasser, Schweiß, Parfüm oder Kosmetika sowie individuelle Hautreaktionen. Diese Erscheinungen stellen keine Konformitätsmängel dar.
Bei Fragen oder zur Geltendmachung dieser Gewährleistungen kontaktieren Sie uns über die Kontaktseite. Siehe auch unsere Seite Widerrufsrecht und Rückgabe bei einem defekten Artikel.
Artikel 7 — Personenbezogene Daten
Siehe unsere Datenschutzerklärung.
Artikel 8 — Streitigkeiten
Im Streitfall kann der Kunde kostenlos eine Verbraucherschlichtungsstelle anrufen. Diese AGB unterliegen französischem Recht.